會(huì)員卡是美容院通常采用的營(yíng)銷方式，似乎只要辦了一張卡，門店就多了一個(gè)會(huì)員，實(shí)際上，會(huì)員不僅僅是一張卡片，會(huì)員意味著一種關(guān)系，在本質(zhì)上，商家為了建立和維系這一關(guān)系，會(huì)拿出一定的利潤(rùn)返給客戶或?yàn)榭蛻籼峁┽槍?duì)性的服務(wù)，目的是會(huì)員能夠長(zhǎng)期鎖定重復(fù)消費(fèi)或者介紹新客戶，對(duì)于美容院來說，建立穩(wěn)固高價(jià)值的會(huì)員關(guān)系美容店會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)的最重要組成部分,那么，如何建立呢，小編總結(jié)了三個(gè)步驟；
1、會(huì)員建檔
對(duì)會(huì)員和非會(huì)員建檔是做好會(huì)員營(yíng)銷的第一步，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上會(huì)員和線下會(huì)員的檔案，會(huì)員和非會(huì)員的檔案都需要進(jìn)行詳細(xì)記錄歸檔，記錄約詳細(xì)，信息量越大，會(huì)員營(yíng)銷的效果越好
2、全渠道畫像
做好了會(huì)員檔案的建立，還要對(duì)檔案精細(xì)化的分層和分級(jí)，打上標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)該通過不同的維度去標(biāo)識(shí)一個(gè)會(huì)員，如渠道來源，消費(fèi)能力，職業(yè)，喜好偏好等。
在這個(gè)過程中要主要進(jìn)行線上和線下會(huì)員的識(shí)別綁定，確保能獲取用戶的完整的畫像數(shù)據(jù)。
3、遞進(jìn)式精準(zhǔn)營(yíng)銷
對(duì)于一個(gè)美容門店來說，顧客關(guān)系的遞進(jìn)關(guān)系通常為：潛在客戶（粉絲）->普通會(huì)員->VIP會(huì)員->推廣員->合伙人會(huì)員;隨著關(guān)系的遞進(jìn)，會(huì)員享受的權(quán)益和服務(wù)都有所不同，而不同等級(jí)的會(huì)員所采用的的營(yíng)銷方式和享受的產(chǎn)品服務(wù)都是不一樣的，那如何記錄管理這種關(guān)系并區(qū)別對(duì)待呢，這就需要通過會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)管理不同等級(jí)會(huì)員的不同的積分折扣，推廣后不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度等等
以上三步做好了，會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)就搭建好了；總而言之，會(huì)員以提高客戶滿意度和遞進(jìn)會(huì)員關(guān)系為最終目的，而美容店會(huì)員軟件只是工具和基礎(chǔ)。