對(duì)于健康和美的追求是人們?nèi)找嬷匾暤男枨?這也讓美容院行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。美容院如何吸引更多客戶，如何擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額以及如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)？小編認(rèn)為，抓住了客戶，讓客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是美容院經(jīng)營(yíng)的根本所在，本節(jié)為大家介紹如何利用美容院管理系統(tǒng)的微信會(huì)員卡系統(tǒng)提升客戶滿意度和品牌形象。
過去，美容院會(huì)給客戶一張實(shí)體會(huì)員卡作為身份證明。由于實(shí)體卡攜帶不方便，現(xiàn)在更多的是使用軟件來管理成員。會(huì)員卡不再是真實(shí)的卡。而是通過微信呈現(xiàn)的一張電子虛擬卡。
使用這種微信會(huì)員卡的前提是：
門店需要申請(qǐng)公眾號(hào)或小程序，并將店內(nèi)收銀會(huì)員系統(tǒng)的后臺(tái)與微信打通
系統(tǒng)搭建完成后，可以通過美容院微信會(huì)員卡系統(tǒng)的后臺(tái)的物料營(yíng)銷功能，將開卡二維碼打印出來，在門店的收銀臺(tái)，門口等區(qū)域進(jìn)行張貼。會(huì)員到商店消費(fèi)時(shí)，可以直接使用手機(jī)來掃碼關(guān)注公眾號(hào)并綁定注冊(cè)會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)整個(gè)開卡操作。
這樣一來，會(huì)員能夠隨時(shí)隨地在手機(jī)端進(jìn)行消費(fèi)記錄，卡項(xiàng)剩余，積分，儲(chǔ)值的查詢，在離店后，客戶還可以進(jìn)行在線預(yù)約，預(yù)約成功后能收到短信和微信通知，非常方便。瞬間讓客戶感覺到門店的貼心和專業(yè)，如此高效的美容院會(huì)員卡管理系統(tǒng)也將為門店的品牌建設(shè)錦上添花。