對于美業(yè)門店，尤其是美容院、美容美體店來說，好的卡項體系不僅讓客戶更容易下單，同時也利于挖掘客戶真實需求，提升客戶滿意度，相反，卡項體系不合理，不但員工不會賣，即使賣了也留不下客，或者即使留下了也掙不到錢，因此，如何設(shè)計好的卡項，卡項設(shè)計是否科學(xué)合理，是美容院店務(wù)管理系統(tǒng)的重中之重，那么在設(shè)計卡項時應(yīng)該如何做呢？
1.做好品項規(guī)劃
卡項設(shè)計是將兩個以上的項目產(chǎn)品或儲值代金券打包組合成一張卡，所以設(shè)計好卡項體系的前提是規(guī)劃好品項，只有規(guī)劃好合理的品項結(jié)構(gòu)，才能通過組合包裝成不同的卡項，并逐步優(yōu)化調(diào)整為美容院的拓留升卡項體系。
2、設(shè)定好普及率目標(biāo)
從品項的作用來劃分，一般有常規(guī)品項，特色品項，高端品項三大體系，在引入何種品項的考慮因素中，品牌定位，客戶結(jié)構(gòu)，客戶消費水平等都是需要考慮的，一般情況下，要保證門店的持續(xù)盈利，常規(guī)品項，特色品項，高端品項的普及率分別應(yīng)該達到80%，60%，20%；
3、做好基礎(chǔ)打包卡
可以梳理出2-3個門店基礎(chǔ)項目的打包卡，作為門店常規(guī)引流拓客的固定卡項，定價100元以內(nèi)或者免費體驗，選擇身體面部美體等基礎(chǔ)項目組合而成，設(shè)計時注意后期的留客卡項保持理論一致, 手工不宜過重，重在引流篩選目標(biāo)客戶，。
4、設(shè)計穩(wěn)定的特色留客品項
美容院的競爭激烈，不能做第一就要做唯一，因此一定要打造穩(wěn)定的特色留客品項，這些品項要能為造美容院打造品牌和定位提供保證，讓顧客在遇到某些方面的問題時能第一時間想到你。
5、做好卡項的轉(zhuǎn)介紹設(shè)計
好的卡項設(shè)計應(yīng)該可以在鎖住客戶的同時自傳播，從而帶來高質(zhì)量的新客，最近這兩年比較流行的紅包拓客，積客營銷，股東分紅，共享門店等模式實際上就是利用裂變型卡項進行老帶新和轉(zhuǎn)介紹，為門店引流拓客，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣度和傳播更迅速，可以將這些引流卡項放到門店的線上商城，把商城裝修得高檔一些，在提升門店形象的同時可以實現(xiàn)裂變的效果。
例如以上在朋友圈經(jīng)常出現(xiàn)的營銷方案，實際上就是利用互聯(lián)網(wǎng)+股東分紅+常規(guī)卡項體系設(shè)計實現(xiàn)的。
6、試錯和借勢
在設(shè)計卡項時，穩(wěn)定的卡項體系不可能一次成型，可以利用互聯(lián)網(wǎng)的AB測試方案，為不同的客戶制定不同的方案，評估方案效果的同時動態(tài)調(diào)整卡項結(jié)構(gòu)，逐漸穩(wěn)定下來，同時我們也要學(xué)會借勢，例如前幾年流行的光電很流行，那么我們在品項導(dǎo)入時應(yīng)該考慮進來，還有一些高端的風(fēng)口項目每年都會有一些，我們的美容院老板應(yīng)該時刻關(guān)注并抓住一些這樣的項目，有可能這些項目能帶來不錯的收益
卡項是美容院經(jīng)營獲取盈利的工具，做好了卡項管理，也就解決了銷售模式中最重要的問題，即“賣什么”的問題，解決了這個最基本的問題，那么美容院的店務(wù)管理，營銷拓客，客戶管理等系統(tǒng)都將隨之調(diào)整和改善。
本文所述美容院卡項設(shè)計的6大要點主要是理論和框架層面，如要落地，就需要和您的門店實際相結(jié)合了，您可添加《美務(wù)通》的公眾號，回復(fù)：落地，我們將有專屬客服和您聯(lián)系對接。