優(yōu)質(zhì)的美容院會員服務(wù)和誘人的折扣是吸引顧客、維系會員的重要手段。 可以讓會員對商店產(chǎn)生認同感，促進持續(xù)消費。 但不少商家在策劃會員活動時，常常遇到權(quán)益同質(zhì)化的問題，導(dǎo)致會員消費積極性不足，影響活動效果。 通過美容院會員管理軟件，可以為不同級別的會員定制折扣，輕松管理客戶，高效運營，開啟精準營銷新時代！
使用美容院會員管理軟件，隨時掌握包間狀態(tài)。 您可以通過手機隨時查看所有房間的使用狀態(tài)、房型、床位數(shù)量以及技術(shù)人員排班情況。 當(dāng)客人來店消費時，服務(wù)員可以根據(jù)客人人數(shù)和需求合理選擇房間，快速完成開房、增加消費等操作。 此外，服務(wù)員還可以在客房或座位上向客人推薦服務(wù)、技師、茶水、果盤等，同時用手機記錄訂單。
商戶可以在基礎(chǔ)會員體系上設(shè)置不同的會員級別，避免因長期經(jīng)營造成會員同質(zhì)化。 針對不同級別，商戶可以設(shè)置差異化的會員權(quán)益。 當(dāng)會員前來購物時，美容院會員管理軟件可以自動識別會員等級。 另外，不同級別對應(yīng)的折扣比例可以設(shè)置為階梯式分配，部分會員級別對應(yīng)的會員權(quán)益有明顯差異。 例如，高級別會員可以享受更大的折扣和更多元化的會員消費體驗，而某一級別的會員只能享受折扣，而另一級別的會員則可以按比例同時享受折扣和積分。
裂變獲客是吸引客戶的有效方式。 支持靈活多變的傭金制度，通過美容院會員管理軟件的裂變引流，吸引更多顧客和員工參與。 通過設(shè)置靈活豐富的團隊績效獎勵，自動計算和分配傭金，將員工和顧客變成門店合作伙伴。 此外，裂變拓客還支持套餐、療程、子卡、儲值卡等卡類商品的銷售，滿足美容店對商品管理的需求，長期綁定客戶消費。
商家在店鋪運營中往往處于被動狀態(tài)，過于依賴自然流量獲客，缺乏主動的營銷策略，從而大大降低了運營效率。 為了改變這種狀況，選擇使用美容院會員管理軟件是明智的選擇。 通過該系統(tǒng)，商家可以策劃和開展各種會員營銷活動，吸引新顧客購物，同時也可以更好地維護現(xiàn)有會員，避免其流失。 此外，通過篩選和培養(yǎng)會員，商家也可以逐步提高店鋪在行業(yè)中的競爭力。
在進行會員分析時，我們主要關(guān)注兩個關(guān)鍵維度：消費金額和到店次數(shù)。 最好的顧客是那些花很多錢、經(jīng)常光顧商店的顧客，而那些很少來、消費較少的顧客則是休閑顧客。 另外，還有一些優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶，需要商家在會員分析中進行識別和管理。
美務(wù)通美容院會員管理軟件提供門店管理系統(tǒng)、收銀軟件、會員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運營scrm、美容院擴客計劃、小程序商城等美容行業(yè)運營管理相關(guān)應(yīng)用，幫助美容美體、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、生產(chǎn)保健中心、美甲美睫等美容業(yè)態(tài)已實現(xiàn)數(shù)字化運營。