很多美容院的經(jīng)營者總是困擾于,每天忙忙碌碌,到底自己的努力成效如何,自己經(jīng)營是虧還是賺,賺了多少、虧了多少,顧客對店的評價怎么樣,還會不會再來,這些都是比較頭疼的而又不好量化細(xì)化的參數(shù)。美務(wù)通公司針對這些問題,推出了一款高效的管理軟件平臺,美業(yè)經(jīng)營者可以通過美容院管理系統(tǒng)的使用提高自己經(jīng)營的效果,使生意更加紅火。
一是會員服務(wù)高品質(zhì)
為了增加客戶對店面的忠誠度,招攬回頭客,美容院管理系統(tǒng)的使用中特別的對會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化會員預(yù)約和會員標(biāo)簽功能,方便客戶在微信端在線預(yù)約服務(wù)項目和技師,美容院可以根據(jù)會員客戶的需求和特點(diǎn)做好標(biāo)簽,建立好護(hù)理檔案,利于精準(zhǔn)營銷和后續(xù)回訪跟進(jìn)服務(wù)。
二是數(shù)據(jù)分析高智能
為了掌握店面的經(jīng)營情況,美容院管理系統(tǒng)的使用特別強(qiáng)調(diào)智能數(shù)據(jù)管理,建立店務(wù)AI助理,通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)融合,自動診斷門店店務(wù)情況,并提供優(yōu)化建議。另外,能夠幾十種數(shù)據(jù)報表自動生成,利于店主和員工能夠第一時間掌握運(yùn)營狀態(tài)。
三是裂變拓客強(qiáng)營銷
門店經(jīng)營就是要多招攬客戶,在美容院管理系統(tǒng)的使用時還提供營銷拓客好方案,通過公眾號官網(wǎng)、線上商城、線上預(yù)約系統(tǒng)等建立私域平臺入口,采取紅包拓客、新人禮包和二維碼營銷等方式,多渠道拉客,全方位打造“入口->拉新->轉(zhuǎn)化->復(fù)購->裂變” 的營銷新邏輯,使門店生意越加紅火。