很多美容門店雖然使用了會員制度,但是還是無法避免顧客資源的流失,其實之所以出現(xiàn)這種情況是沒有真正做到穩(wěn)定客源,借助會員制來營銷引流的模式是沒有錯的,問題就在于沒有挖掘到會員的價值。那么,美業(yè)門店要如何挖掘價值會員呢?這就需要利用更好的會員管理系統(tǒng)來實現(xiàn)價值挖掘了。
通過使用會員管理系統(tǒng)可以助力門店進一步做好會員管理,而且強打的系統(tǒng)能夠解決會員跨地區(qū)的問題,就算是很多門店,也能夠實現(xiàn)會員檔案的數(shù)據(jù)共享。會員管理系統(tǒng)的智能化大數(shù)據(jù)分析可以幫助門店判斷哪些會員是重要客戶,也可以更好地發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,知道哪些客戶需要重點維護。
美容會員系統(tǒng)也能夠為會員提供跨店消費的支持,比如說可以使用微信會員卡功能,這樣就能夠把線上與線下打通,幫助門店做好統(tǒng)一的會員管理和消費管理,會員到哪家消費都是一樣可以享受到統(tǒng)一的積分兌換或者是其他的優(yōu)惠,而且現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的技術越來越發(fā)達,美容會員系統(tǒng)已經(jīng)是美業(yè)行業(yè)不可缺少的工具。
借助美容會員系統(tǒng)還能夠實行會員等級制度,其優(yōu)勢就是可以對不同等級的會員定制不一樣的營銷或者是福利優(yōu)惠,而且可以設置不同系數(shù)的積分獎勵,以更具有吸引力的消費折扣來刺激用戶注冊會員并不斷進階,提高會員的粘性。