不管什么行業(yè),回頭客非常重要,就比如開美容店,回頭客多了,才能更好的發(fā)展下去,因此很多每天都為了增加回頭客,想盡了各種促銷方法吸引顧客進店效果,但是效果都不是很好。下面為大家介紹怎么利用美容院顧客管理系統(tǒng)軟件增加回頭客。
怎么利用美容院顧客管理系統(tǒng)軟件增加回頭客
開好一家美容店,回頭客是關(guān)鍵,可以利用美容院顧客管理系統(tǒng)軟件進行管理,給客戶建檔,通過會員檔案在促銷活動前,給每個客戶發(fā)送信息通知,提醒客戶這次活動力度大,還有禮物相送等,這樣就能吸引更多客戶進店。
可以根據(jù)美容院顧客管理系統(tǒng)軟件,對會員進行等級劃分,比如會員消費金額、消費次數(shù)等情況進行會員等級劃分,然后通過大數(shù)據(jù)進行分析,了解不同等級會員信息,針對不同等級會員進行針對性的營銷,滿足不同會員需求,這樣可以有效避免會員流失,增加回頭客。
定期做優(yōu)惠促銷活動,吸引新老客戶前來消費,可以在美容院顧客管理系統(tǒng)軟件當(dāng)中設(shè)置各種優(yōu)惠力度。另外,還可以在軟件上發(fā)布優(yōu)惠活動信息,通過多種手段發(fā)送優(yōu)惠活動給會員,增加回頭客。