在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下，理發(fā)店只能被動(dòng)地等待，仿佛是在玩一場(chǎng)等待的游戲，看誰(shuí)能成為那個(gè)走進(jìn)理發(fā)店的“幸運(yùn)兒”。這種局面的根源在于，理發(fā)店無(wú)法有效地掌握食客的基本信息，難以主動(dòng)出擊與他們建立聯(lián)系，只能守株待兔，同時(shí)又苦于沒(méi)有好的策略來(lái)留住這些過(guò)客。如果再加上餐品和服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定，那么餐廳很可能就陷入了一次性交易的窘境。
要想改變這種被動(dòng)局面，首先就要獲取客戶的聯(lián)系方式，包括他們的姓名、電話、生日，甚至是社交媒體賬號(hào)等。針對(duì)這一問(wèn)題，理發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)已經(jīng)提供了全面的解決方案。其次，理發(fā)店可以設(shè)定一系列吸引人的會(huì)員權(quán)益，如會(huì)員專享折扣、消費(fèi)減免、限時(shí)特惠、生日禮遇以及會(huì)員日優(yōu)惠券發(fā)放等，通過(guò)這些獨(dú)特的福利來(lái)引導(dǎo)食客主動(dòng)加入會(huì)員。
一旦食客成為會(huì)員，他們的聯(lián)系方式就會(huì)被安全地存儲(chǔ)在會(huì)員管理系統(tǒng)的后臺(tái)中，供餐廳隨時(shí)調(diào)用。有了這些聯(lián)系方式，理發(fā)店就可以通過(guò)微信營(yíng)銷等多種方式，對(duì)會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)的推廣和互動(dòng)。無(wú)論是在節(jié)日慶典，還是會(huì)員生日等特殊時(shí)刻，都可以通過(guò)微信發(fā)送溫馨的問(wèn)候和祝福，或者電話通知他們領(lǐng)取精美小禮，從而增強(qiáng)與會(huì)員之間的情感紐帶，提升用戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
隨著微信的普及，越來(lái)越多的人開(kāi)始用微信替代傳統(tǒng)的通訊方式，而微信支付的推出更是讓人們的生活與微信更加緊密相連。以前，人們的錢(qián)包總是被各種實(shí)體會(huì)員卡塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。然而，自從微信會(huì)員卡出現(xiàn)后，所有的會(huì)員卡都可以輕松地裝進(jìn)手機(jī)里，不僅讓人們的錢(qián)包得到了極大的釋放，還極大地提升了用戶的使用體驗(yàn)。這種變革不僅讓商家受益匪淺，也讓消費(fèi)者享受到了前所未有的便利。這種雙贏的模式無(wú)疑將成為未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)。理發(fā)店會(huì)員管理軟件系統(tǒng)致力于幫助商家降低會(huì)員管理成本，提高管理效率，讓理發(fā)店的會(huì)員管理工作變得更加輕松自如。